TicketReport GUIDA

Marketing / Ads

Collega le campagne pubblicitarie (Meta, Google/online, affissioni, newsletter) agli eventi, così da misurare spesa e costo per biglietto. Puoi farlo a mano o lasciando che il sistema ti suggerisca gli abbinamenti.

1A cosa serve

Ogni evento può avere delle campagne pubblicitarie che ne spingono le vendite. Abbinando una campagna a un evento, TicketReport collega la spesa pubblicitaria ai biglietti venduti e calcola indicatori come il costo per biglietto. In questo modo vedi quanto rende ogni euro investito su ciascun evento.

Primo utilizzo con Meta? Perché i dati delle campagne Meta arrivino in automatico, il proprietario dell'account pubblicitario deve concedere l'accesso in sola lettura: vedi Collegare l'account Meta.
Primo utilizzo con Spotify? Per leggere le campagne Spotify Ads devi creare la tua app e autorizzare l'account (procedura OAuth): vedi Configurare Spotify Ads.

2Le due modalità

La pagina si apre con due schede in alto:

  • 📋 Manuale — scegli tu quale campagna collegare a quale evento;
  • 🤖 Suggerimenti — il sistema propone gli abbinamenti probabili, tu li confermi. Il numero rosso sulla scheda indica quanti suggerimenti sono in attesa.

3Abbinamento manuale

Nella scheda Manuale lo schermo è diviso in due: a sinistra la lista delle campagne, a destra gli eventi a cui collegarle.

  1. Clicca una campagna nell'elenco a sinistra: si evidenzia.
  2. A destra compaiono gli eventi: spunta quello (o quelli) da collegare. Gli eventi già abbinati sono evidenziati in verde.
  3. L'abbinamento viene salvato subito. Per toglierlo, togli la spunta.
Abbinamento manuale: campagne a sinistra, eventi a destra
La scheda Manuale: seleziona una campagna e spunta gli eventi da collegare.

Filtrare le campagne

La barra in alto aiuta a trovare la campagna giusta:

ComandoA cosa serve
Tutte / Meta / Offline / Online / NewsletterFiltra le campagne per tipo.
Cerca campagna…Cerca per nome.
Solo senza abbinamentiMostra solo le campagne non ancora collegate a un evento (default attivo).
Nascondi scadute (>7gg)Nasconde le campagne finite da più di 7 giorni (default attivo).

4Tipi di campagna

TipoChe cos'è
MetaCampagne su Facebook/Instagram (Meta), importate automaticamente con la loro spesa.
OnlineAltre campagne online (es. Google) inserite a mano.
OfflinePubblicità offline, ad esempio le affissioni: per queste puoi indicare i formati con quantità, costi, date, durata, costi di stampa e spese accessorie.
NewsletterLe email/newsletter inviate; si possono sincronizzare con il pulsante dedicato.

5Creare una campagna

Le campagne Meta arrivano da sole; le altre le aggiungi tu con i pulsanti nella barra:

  • + Nuova offline — crea una campagna offline (es. affissioni) con i suoi formati e costi;
  • + Nuova online — crea una campagna online inserendo i dati di spesa;
  • + Campagna EXT — aggiunge una campagna “esterna”;
  • 🔄 Sincronizza newsletter — aggiorna l'elenco delle newsletter inviate.
Newsletter — configurazione necessaria: per poter caricare e sincronizzare le newsletter occorre prima inserire i token API del proprio portale nelle Impostazioni. Sono previsti i principali portali di newsletter/CRM (ad esempio Brevo). Senza i token configurati, la sincronizzazione non recupera alcuna newsletter.

6Suggerimenti automatici

Nella scheda 🤖 Suggerimenti il sistema analizza i nomi delle campagne e li confronta con gli eventi futuri, proponendo gli abbinamenti più probabili con un punteggio di affinità. A te resta solo confermare.

Ogni proposta è una scheda campagna → evento con il punteggio e le parole in comune. Puoi:

  • Abbina — conferma il collegamento;
  • Ignora — scarta la proposta (potrai Ripristinarla in seguito);
  • ✓ Abbina tutti i selezionati — conferma in blocco più proposte.

In alto puoi filtrare le proposte per stato — Da esaminare, Confermati, Ignorati, Tutti — limitarle agli ultimi 6 mesi e, se hai più account pubblicitari, filtrare per account. Il pulsante ↻ Aggiorna ricalcola i suggerimenti.

Suggerimenti automatici di abbinamento
La scheda Suggerimenti: proposte campagna → evento con punteggio, da confermare o ignorare.
Quando più campagne puntano allo stesso evento, vengono raggruppate: puoi confermarle o ignorarle tutte insieme.

7Dove vedere i risultati

Una volta abbinate, le campagne compaiono nel Riepilogo vendite: apri il dettaglio di un evento e vai nella scheda Promozione. Lì trovi l'elenco delle campagne con budget, spesa, clic, impression, copertura e soprattutto i biglietti e il costo per biglietto generati.

8Chi può usarla

La sezione Marketing è riservata agli utenti con l'apposito accesso. Chi non ha questo permesso non vede la voce Marketing nel menu e, nel dettaglio evento, vede le campagne in sola lettura. Per richiedere l'accesso, contatta l'amministratore.

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