TicketReport GUIDA

Notifiche

La campanella in alto a destra ti avvisa quando c'è qualcosa da controllare: nuovi eventi, campagne da abbinare e proposte per tenere puliti e collegati i dati tra i circuiti.

1La campanella

In alto a destra, l'icona è la campanella delle notifiche. Un numero rosso indica quante notifiche ci sono; cliccandola si apre un pannello con gli avvisi, raggruppati per tipo. È sempre disponibile, da qualsiasi pagina.

Il pannello delle notifiche aperto
Il pannello delle notifiche, aperto dalla campanella.

2I tipi di notifica

TipoChe cosa segnala
Nuovi eventiSono stati rilevati nuovi eventi nei dati: un promemoria per controllarli.
Abbinamento campagneCi sono campagne da abbinare agli eventi: porta alla sezione Marketing / Ads.
Spostamento eventoUn evento sembra essere stato rinominato o spostato di data: la notifica propone di unirlo a quello corretto (mostra “da → a” con un punteggio di somiglianza).
VT↔T1 Abbinamento circuitiLo stesso evento risulta presente su Vivaticket e su TicketOne: la notifica propone di collegarli così i numeri si sommano correttamente.
DICE↔T1 Abbinamento circuitiCome sopra, ma tra DICE e TicketOne.
Rilievi circuiti da abbinareEventi importati da un circuito manuale caricato via XLS (es. SecuTix) che vanno abbinati all'evento giusto. Il link Abbina porta alla pagina di conferma: vedi Aggiornamento Dati → SecuTix.
Gli abbinamenti tra circuiti servono a evitare doppioni: quando lo stesso spettacolo è venduto su più sistemi, collegarli fa sì che biglietti e incassi vengano contati una volta sola, sommati.

3Confermare o ignorare

Le proposte di spostamento e di abbinamento circuiti hanno due pulsanti:

  • Conferma — applica l'operazione (unisce o collega gli eventi). Per lo spostamento viene chiesta una conferma finale.
  • Ignora — scarta la proposta, che non verrà più mostrata.

Conferma solo quando sei sicuro che si tratti dello stesso evento; nel dubbio, puoi lasciare la notifica in sospeso e verificarla con calma.

4Quando è tutto a posto

Se non c'è nulla da segnalare, il pannello mostra “Nessuna notifica” e la campanella non ha il numero rosso. È il segnale che eventi, campagne e circuiti sono allineati.

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