Abbonamenti
Alcuni “eventi” sono in realtà abbonamenti che raggruppano più spettacoli. Con questa funzione colleghi l'abbonamento ai suoi spettacoli: le presenze e gli incassi dell'abbonamento confluiscono negli eventi singoli, in modo che i numeri di ogni spettacolo siano completi.
1Che cos'è
Un abbonamento è una tessera/pacchetto che dà diritto ad assistere a più spettacoli. In biglietteria viene registrato come un “evento” a sé: raccoglie le presenze degli abbonati e l'incasso complessivo della campagna abbonamenti.
Il problema è che quelle presenze e quell'incasso non compaiono sui singoli spettacoli. Con questa funzione colleghi l'abbonamento ai suoi spettacoli e TicketReport li distribuisce così:
- Presenze: sommate per intero ad ogni spettacolo incluso (ogni abbonato è presente a ciascuno).
- Incasso e prevendita: aggiunti a rateo, cioè il totale diviso per il numero di spettacoli inclusi.
- L'evento-abbonamento sparisce dalla lista (non va contato due volte).
2Dove si trova
Nella barra in alto del Riepilogo vendite c'è il pulsante Abbonamenti. Un badge ambra indica quanti abbonamenti sono stati rilevati ma non ancora configurati.
3Rilevamento automatico e “Ignora”
TicketReport propone come abbonamenti gli eventi il cui titolo contiene parole-chiave come ABBONAMENTO, ABBO, MINIABBO, STAGIONE, CARD. Cliccando il pulsante si apre l'elenco dei candidati, con presenze e incasso reali e lo stato.
Per ogni candidato puoi:
- Configura — abbinare gli spettacoli (vedi §4);
- Ignora — se non è davvero un abbonamento da gestire: sparisce dal conteggio del badge. Potrai sempre Ripristinarlo in seguito.
4Configurare un abbonamento
Cliccando Configura si apre la finestra di abbinamento. In alto un riquadro ricorda cosa verrà distribuito. Poi:
- Cerca gli spettacoli da includere (per titolo, venue o città);
- spunta gli eventi che fanno parte dell'abbonamento;
- premi Salva abbinamento.
Gli eventi già abbinati restano sempre visibili e spuntati in cima. Il contatore mostra quanti ne hai selezionati.
5Come appare nel report
Dopo il salvataggio, l'evento-abbonamento sparisce dall'elenco e i suoi numeri confluiscono negli spettacoli inclusi. Per capire a colpo d'occhio quanto proviene dall'abbonamento, sotto i valori compare la nota di cui abb.:
6Dettaglio per settore/tariffa
Aprendo il dettaglio di uno spettacolo incluso (tab Statistiche → settori/tariffe), sotto la tabella normale compare un blocco distinto “di cui abbonamento” con la ripartizione per settore e tariffa: presenze intere, incasso/prevendita a rateo.
7Modificare o rimuovere
Riapri il pulsante Abbonamenti:
- per cambiare gli spettacoli abbinati, premi di nuovo Configura e aggiorna le spunte (sostituisce l'abbinamento precedente);
- per annullare l'abbinamento, premi la × accanto all'abbonamento configurato: l'evento tornerà visibile nella lista con i suoi numeri e sparirà la ripartizione dagli spettacoli.
- Le parole-chiave servono solo a suggerire i candidati: la distribuzione parte solo dopo che confermi l'abbinamento, quindi eventuali falsi positivi sono innocui (basta Ignora).
- Un abbonamento può includere molti spettacoli e uno spettacolo può far parte di più abbonamenti.
- Gli abbinamenti sono personali dell'organizzatore (non influenzano gli altri utenti).